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RESERVAS
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Deliberação Normativa nº 161/95 da Embratur:
Considerando o início do pacote ou diária, o valor pago será restituído da seguinte forma:
#até 30 dias antecedentes a entrada, a devolução será integral, menos 10% de taxas administrativas.
#entre 29 e 15 dias antecedentes a entrada, será restituído 40% do valor pago.
#14 dias antecedentes ao início da entrada, Não Haverá Restituição DO VALOR PAGO.
DESISTÊNCIA NA CHEGADA OU APÓS A ENTRADA
A desistência na entrada no hotel, assim como a saída antecipada por qualquer motivo Não Dará QUALQUER TIPO de restituição, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU Crédito em Diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diárias.
1 - Após a reserva feita, terá 2 dias úteis para efetuar o depósito, que tem em média um valor de 50% do total, comprovado mediante recebimento do comprovante de depósito por e-mail.
2 - Quando se trata de "DOC", ele é creditado em nossa conta após 24H, isso pode ocorrer erro, caso seja seu caso, contate-nos após efetuar o "DOC" para não perder sua reserva;
3 - Crianças até 04 anos 1 free por apartamento com 02 adultos pagantes(não temos berço);
4 - Casos de "NO SHOW" - ENTENDE-SE "NÃO COMPARECIMENTO NA DATA DO CHECK-IN" não haverá devolução de valores;
5 - O valor restante da reserva sempre será cobrado no Check-in, se houver Check-out antecipado não dará direito de devolução ou redução de valores;
6 - Caso não seja depositado corretamente o valor e data solicitada perderá a reserva;